Zásady ochrany osobních údajů
Společnost KlidováPéče s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Květinová 428/12, 150 00 Praha 5, Česká republika (dále jen „my", „naše společnost" nebo „správce") zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) a souvisejícími právními předpisy.
Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje při používání našich webových stránek.
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
- Název: KlidováPéče s.r.o.
- IČO: 12345678
- Sídlo: Květinová 428/12, 150 00 Praha 5, Česká republika
- E-mail: info@klidovapece.cz
- Telefon: +420 222 333 444
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V rámci našich webových stránek zpracováváme pouze běžné kontaktní údaje, které nám dobrovolně poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře:
- Jméno – pro oslovení a identifikaci v komunikaci
- E-mailová adresa – pro odpověď na váš dotaz
- Obsah zprávy – pro vyřízení vašeho požadavku
Neshromažďujeme žádné citlivé údaje včetně údajů o zdravotním stavu, diagnózách, léčbě nebo jiných zdravotních informacích. Prosíme, abyste tyto informace do kontaktního formuláře nezadávali.
3. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně za těmito účely:
- Odpověď na dotazy: Abychom vám mohli odpovědět na vaše dotazy zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře.
- Komunikace: Pro běžnou obchodní komunikaci související s vašimi požadavky.
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) – udělením souhlasu v kontaktním formuláři nám dáváte svolení ke zpracování vašich údajů za účelem odpovědi na váš dotaz.
- Oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) – pro zajištění bezpečnosti a funkčnosti webových stránek.
5. Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu jejich zpracování:
- Kontaktní údaje: Po dobu vyřizování vašeho dotazu a následně maximálně 1 rok pro případné navazující dotazy.
- Údaje z cookies: Podle typu cookies (viz Zásady používání cookies).
Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.
6. Sdílení osobních údajů
Vaše osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani nesdílíme se třetími stranami pro jejich marketingové účely.
Údaje mohou být sdíleny pouze:
- S poskytovateli technických služeb (hosting, e-mail), kteří údaje zpracovávají výhradně podle našich pokynů a na základě smlouvy o zpracování osobních údajů.
- V případě zákonné povinnosti nebo na základě rozhodnutí soudu či správního orgánu.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup – můžete požádat o informaci, jaké údaje o vás zpracováváme.
- Právo na opravu – můžete požádat o opravu nepřesných údajů.
- Právo na výmaz – můžete požádat o smazání vašich údajů.
- Právo na omezení zpracování – můžete požádat o omezení zpracování za určitých okolností.
- Právo na přenositelnost – můžete požádat o předání údajů v strukturovaném formátu.
- Právo vznést námitku – můžete vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
- Právo odvolat souhlas – souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost předchozího zpracování.
Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na e-mailu info@klidovapece.cz.
8. Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz
9. Zabezpečení údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo poškozením. Mezi tato opatření patří:
- Šifrovaný přenos dat (HTTPS)
- Omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné osoby
- Pravidelné hodnocení bezpečnostních opatření
10. Cookies
Naše webové stránky používají cookies. Podrobné informace o používání cookies najdete v našich Zásadách používání cookies.
11. Informační charakter stránek
Upozorňujeme, že:
- Naše webové stránky mají obecný informační charakter.
- Neposkytujeme lékařské konzultace ani zdravotní poradenství.
- Prezentovaný produkt je kosmetický přípravek, nikoli lék nebo zdravotnický prostředek.
- Informace na stránkách nenahrazují odbornou lékařskou radu.
12. Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím upozornění na našich webových stránkách. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku pro aktuální informace.
13. Kontakt
V případě dotazů ohledně ochrany osobních údajů nás kontaktujte:
- E-mail: info@klidovapece.cz
- Telefon: +420 222 333 444
- Adresa: Květinová 428/12, 150 00 Praha 5